Política de Privacidade da 777pg – Seus dados, sua segurança

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como a plataforma 777pg, acessível pelo domínio https://777pg.cam, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Você" ou "Usuário") que acessam ou utilizam os serviços disponibilizados.

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela 777pg no contexto da relação com o Usuário, incluindo cadastro de conta, uso da plataforma, transações financeiras, comunicações com o suporte e navegação no site. Ao se cadastrar ou continuar utilizando os serviços, Você declara ter lido e compreendido esta Política e concorda com o tratamento de seus dados nos termos aqui descritos.

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições e com as diretrizes de Jogo Responsável da 777pg, documentos que formam parte integrante do relacionamento contratual entre as partes.

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é a entidade operadora da plataforma 777pg, identificada pelo domínio https://777pg.cam.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer ou Encarregado de Proteção de Dados) pode ser contatado pelo endereço de e-mail de suporte indicado na Plataforma. O Usuário poderá exercer seus direitos previstos na LGPD diretamente por esse canal, conforme detalhado na Cláusula 11 desta Política.

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

Ao se cadastrar e utilizar a 777pg, o Usuário fornece dados que podem incluir:

• Identificação pessoal: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, nacionalidade;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial com CEP;
• Credenciais de acesso: nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada);
• Dados financeiros: chave Pix, dados de conta bancária (agência/conta), informações de cartão de crédito (parcialmente mascaradas), dados de carteiras digitais como Mercado Pago e PicPay;
• Documentos de verificação (KYC): cópia de documento de identidade com foto, comprovante de endereço e, quando aplicável, comprovante de titularidade do meio de pagamento.

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação na Plataforma, a 777pg pode coletar automaticamente:

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
• Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e preferências de navegação;
• Identificadores de sessão e cookies (conforme descrito na Cláusula 9);
• Histórico de apostas, jogos acessados, depósitos e saques realizados na Plataforma.

3.3 Dados de terceiros

Em algumas situações, a 777pg pode receber dados do Usuário por meio de prestadores de serviços de verificação de identidade, antifraude ou prevenção à lavagem de dinheiro, sempre dentro dos limites legais e para as finalidades descritas nesta Política.

Os dados pessoais coletados pela 777pg são tratados para as seguintes finalidades:

1. Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, participação em jogos e apostas;
2. Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do Usuário, verificação de maioridade (18+) e titularidade dos meios de pagamento;
3. Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro (AML/KYC): cumprimento de obrigações legais e regulatórias de prevenção a crimes financeiros;
4. Segurança da conta: detecção de acessos não autorizados, atividades suspeitas e proteção da integridade da plataforma;
5. Comunicação: envio de notificações transacionais (saques, depósitos, alterações de conta) e, mediante consentimento, comunicações promocionais;
6. Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer ferramentas de controle;
7. Melhoria da plataforma: análise de navegação e experiência do usuário para aprimorar funcionalidades e desempenho;
8. Cumprimento de obrigações legais: resposta a requisições de autoridades competentes e cumprimento de determinações judiciais ou administrativas.

O tratamento de dados pessoais pela 777pg fundamenta-se nas seguintes hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao realizar o cadastro e aceitar os Termos e Condições;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): procedimentos KYC, AML e atendimento a requisições de autoridades;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria de serviços e análise de risco, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, com possibilidade de revogação a qualquer momento.

A 777pg não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nos seguintes contextos e sempre de forma proporcional à finalidade:

• Processadores de pagamento: instituições financeiras, adquirentes e operadores de carteiras digitais necessários para processar depósitos e saques (ex.: Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay);
• Provedores de jogos: fornecedores de software (ex.: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe) que precisam receber identificadores de sessão para operar os jogos;
• Serviços de verificação de identidade: bureaus de KYC e antifraude que auxiliam na confirmação de identidade e prevenção a lavagem de dinheiro;
• Infraestrutura tecnológica: provedores de hospedagem, CDN, segurança de rede e analytics que tratam dados como operadores sob instruções da 777pg;
• Autoridades competentes: órgãos reguladores, autoridades policiais ou judiciais quando exigido por lei, decisão judicial ou determinação regulatória.

Quando dados são compartilhados com operadores terceiros, a 777pg adota mecanismos contratuais para assegurar que o tratamento seja realizado de forma segura, limitada às finalidades necessárias e em conformidade com a LGPD.

A 777pg retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos aplicáveis. Em geral:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do cadastro e pelos períodos legais após o encerramento;
• Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a operação, conforme exigências de legislação fiscal e antilavagem;
• Documentos KYC: retidos pelo prazo exigido pelas normas regulatórias aplicáveis, que pode ser de 5 a 10 anos;
• Dados de comunicação com o suporte: retidos por 2 (dois) anos a partir do encerramento do chamado, salvo necessidade de defesa em processo;
• Cookies e dados de navegação não essenciais: conforme configuração, com prazo máximo de 12 (doze) meses.

Após o vencimento dos prazos de retenção e na ausência de obrigação legal que exija a manutenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível associá-los ao titular.

A 777pg adota medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Entre as principais medidas implementadas:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados entre o dispositivo do Usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento de senhas utilizando funções de hash criptográficas robustas, sem armazenamento em texto claro;
• Controles de acesso baseados em privilégio mínimo para colaboradores e sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
• Procedimentos internos de gestão de incidentes de segurança e notificação de violações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, quando exigido pela LGPD.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente que afete seus dados, a 777pg comunicará o Usuário dentro do prazo razoável e adotará as medidas corretivas necessárias.

A 777pg utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, identificadores de sessão, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, oferecer uma experiência personalizada e analisar o desempenho dos serviços.

Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o serviço;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como o Usuário navega na plataforma para fins de melhoria. Requerem consentimento;
• Cookies funcionais: permitem lembrar preferências do Usuário (idioma, configurações). Requerem consentimento;
• Cookies de marketing: utilizados para apresentar conteúdo relevante. Sempre requerem consentimento expresso.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não compromete o acesso às funcionalidades principais da plataforma, mas pode limitar recursos personalizados.

Os serviços da 777pg são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta conscientemente dados pessoais de menores de idade. Caso seja identificado que dados de um menor foram fornecidos, eles serão eliminados imediatamente e a conta correspondente será encerrada.

Se você acredita que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, entre em contato com o suporte da 777pg pelo endereço de e-mail disponível na plataforma para que as medidas cabíveis sejam adotadas sem demora.

Nos termos da LGPD, o Usuário titular de dados pessoais possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao suporte da 777pg:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, o Usuário deve entrar em contato com o suporte da 777pg por meio do e-mail de atendimento disponível na plataforma, identificando-se adequadamente e descrevendo a solicitação. A 777pg poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular antes de processar o pedido.

Caso o Usuário entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá encaminhar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 18, § 1º da LGPD.

Para dúvidas, solicitações relacionadas a esta Política ou exercício de direitos previstos na LGPD, o Usuário pode entrar em contato com a 777pg pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (resposta em português brasileiro em até 2 dias úteis)
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• WhatsApp: disponível das 08h00 às 02h00 (BRT)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado pelo mesmo endereço de e-mail de suporte, especificando no assunto: "Solicitação LGPD – [tipo de solicitação]". A 777pg compromete-se a responder às solicitações dentro dos prazos previstos na LGPD e nesta Política.